Jakie problemy nie są objęte gwarancją?Updated 14 days ago

W niektórych przypadkach klienci proszą o wymianę produktów, które zostały uszkodzone podczas użytkowania. Ważne jest jednak, aby wiedzieć, że nie każdy problem jest uznawany za roszczenie gwarancyjne. W FansBRANDS® dobrze znamy nasze produkty, ponieważ nie tylko je sprzedajemy, ale również sami ich używamy, dlatego dokładnie wiemy, do jakiego prawidłowego użytkowania zostały przeznaczone.

Wyraźnie widoczne rozdarcia lub pęknięcia nie są uznawane za problem gwarancyjny.

Jeśli produkt zostanie wyprany w temperaturze innej niż podana w instrukcji prania, a w wyniku tego jego kolor wyblaknie lub nadrukowane logo ulegnie uszkodzeniu, również nie jest to uznawane za problem gwarancyjny.

Gwarancja traci ważność także wtedy, gdy produkt jest używany niezgodnie z przeznaczeniem. Na przykład nasze buty są przeznaczone do codziennego noszenia, a nie do aktywności sportowych, takich jak gra w piłkę nożną, dlatego gwarancja nie obejmuje wad powstałych w wyniku takiego użytkowania.